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一片“兵”心在玉壶

——记崇左市复退军人医院关爱退役军人事迹

文雁 农概 秦晓荣

广西崇左市,是中国南疆国门,有四个县(市)与越南接壤,陆路边境线长533公里。崇左市复退军人医院为广西区内首家院舍精神康复领域社会工作试点单位,建院43年来,他们牢固树立“患者第一,服务至上”的理念,坚持用“三心”(耐心、热心、细心)实现复退军人的“四感”(尊崇感、归宿感、获得感、幸福感),深受复退军人的欢迎和热爱。

乘坐电梯到崇左市复退军人医院综合楼四楼,首先映入眼帘的是挂满在墙上的感谢信和锦旗。

“这些都是来我院参加短期疗养的复退军人送的。”陪同采访的崇左市复退军人医院院长周乃强平静地介绍道,他对这些早已经习以为常。

四楼病区的大门上“老兵之家”格外醒目,让人倍感亲切。

“欢迎老兵回家!”“昔日保家卫国,今天安享晚年”“您的满意就是我们最大的幸福!”……走廊里的醒目处一条条标语温馨感人。

走进病房,每个房间床上用品都是崭新的,口盅、牙膏、牙刷、毛巾等日常生活用品也是一应俱全。

“过几天我们就要举办今年第一期优抚对象短期疗养,我们现在正抓紧做好准备工作。”周乃强院长如是说。

“是复退军人医院给了我第二次生命,如果我不去复退军人医院短期疗养,如果不是复退军人医院的医生认真负责,就没有现在的生活了!”龙州县退役军人陆某海逢人就夸。

陆某海今年67岁,家在龙州县一个边境小山村。1981年从部队复员后一直在家务农,连县城都很少去,小病忍着大病扛着。

2021年底,陆某海参加崇左市复退军人医院举办的优抚对象短期疗养。在对陆某海进行全面身体检查时,医生发现陆某海的肝部出现了病变。为确保万无一失,复退军人医院把陆某海转诊到南宁市一家三甲医院复查,确诊后住院治疗。经过3个月的治疗,陆某海康复出院了。陆某海出院时,三甲医院的医生对他说:“幸好复退军人医院及时发现、及时送医,否则后果不堪设想啊。”

为退役军人优抚对象举办集体生日会。(熊雯钰供图)

对优抚对象进行短期疗养,是体现党和政府对优抚对象的关怀、弘扬爱国拥军光荣传统、促进和谐社会建设的重要举措。自2015年以来,崇左市复退军人医院共开展优抚对象短期疗养73期,活动惠及2094名优抚对象,疗养费用总计达250万元。

崇左市复退军人医院十年如一日,本着为退役军人提供全方位、精细化服务的宗旨,为优抚对象组织开展短期医疗和健康体检,对每一期短期医疗活动都制定了详细的计划,对疗养日程安排、活动要求、保障措施等作统一部署,按照物质保障和精神抚慰并重的要求,提高了优抚对象的满意度,增强了退役军人的获得感。

崇左市复退军人医院内一科主任刘庆贵有一个特殊的记事本,这个记事本里记录的不是读书心得,也不是个人日常事务,而是密密麻麻的近200个优抚对象的名字和电话号码,以及电话回访情况。

刘庆贵介绍说:“这是我近几年随队开展关爱优抚对象健康巡诊活动时,我个人为重点人员建立的健康档案。我会定期对他们进行电话回访。”

崇左市复退军人医院不断创新优抚医院医疗服务保障模式,每年定期开展关爱优抚对象健康巡诊活动,主动上门服务地处边远山区、交通不便、年纪偏大、行动不便的重点优抚对象群体。为他们提供包括DR、彩超、全套肝肾功能等15个项目在内的健康体检服务,使更多地处边远山区、行动不便的优抚对象群体能享受到家门口的健康体检和医疗咨询服务,增强广大优抚对象的尊崇感和幸福感。

每次开展基层巡诊活动,刘庆贵总是第一个报名参加。每次巡诊刘庆贵都特别认真,仔细地为老兵们检查身体,耐心地解答老兵们提出的问题,对一些重点服务对象,他都要把病情记录下来并留下联系方式,适时回访。

有人问刘庆贵为什么要这么细致?刘庆贵回答说,我们的优抚对象在部队服役期间风里来雨里去执勤训练,回到家乡后生病时由于各种因素不能及时看病就医,我们来一次不容易,既然来到了他们身边,就要真心实意地为他们排忧解难。

刘庆贵说出了崇左市复退军人医院全体人员的共同心声。

崇左市复退军人医院在宁明县巡诊。(熊雯钰供图)

大新县全茗镇上湖村意屯今年74岁高龄的退役老兵赵某民,怎么也没有想到困扰了自己50多年的老毛病,被崇左市复退军人医院彻底治愈了!

2022年6月21日,崇左市复退军人医院巡诊医疗队来到大新县全茗镇对优抚对象进行医疗体检。当时巡诊点设在镇上,优抚对象集中来镇上进行医疗体检。

医院带队领导听说该镇上湖村意屯有一个名叫赵某民的优抚对象,已经74岁,背部有一个肿物行动不便,不能来镇上就诊。

“走,我们到老人家家里去为他看病。”带队领导便带领医生驱车来到赵某民家。通过检查和询问了解到,50年前赵某民从部队退伍后,背部长出了一个如核桃大小的肿物,现在已经增大至拳头大小,肿物还在不断向外膨胀,白天不能脱衣服,晚上睡觉不能平躺,苦不堪言。

经放射科体检车载DR扫描检查后,发现肿物已经非常严重,如不及时切除将会危及赵某民老人的生命。于是,巡诊队便将老人接回医院免费住院治疗,一个月后赵某民老人就痊愈出院了。

这就是心心相印,这就是爱的双向奔赴。43个春夏秋冬,崇左市退役军人医院与退役军人患者一道共同编织着爱的“神话”,谱写着鱼水情深的华章。


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